【导读】随着数字化、信息化时代的到来，实体书店不断萎缩，似乎已经成了一个事实。在国内，从风入松、国林风到第三极、实体作用，实体书店也每每陷入难以为继的尴尬境地。然而，“实体书店”必然会成为逝去的风景吗？怎样才能把读者从网上书店拉回来？“实体书店”的发展现状如何？带着以上问题本刊主编采访了西安嘉汇汉唐书城董事长唐代伟。
在嘉汇汉唐书城举办的专辑发布会及歌迷见面会
张旭：“实体书店”是泛指一般意义上在地面经营图书的门店，还是以所有制形式而划分出的民营零售书店？“实体书店”的发展现状如何？
唐代伟：“实体书店”这一概念的兴起，恰恰缘于很多标志性的民营零售书店由于网络销售和经营成本压力而纷纷倒下的时候，此时社会尤其是媒体开始大量使用“实体书店”这一称呼为民营书业令人担忧的发展与生存现状奔走呼吁，无意间使民营书店在这里获得了名正言顺的体验感和归属感。
据统计，2014年全国图书零售业整体增长10%，其中地面店以3.26%的增长率顺利终结已连续两年的负增长。嘉汇汉唐书城2014年的图书零售实现6%的增长，而批销也同步实现16%的增长。中国图书行业确实已步入全面回暖期，而回暖的原因无外乎两个方面，一个是实体书店的自我提升的加速，如提升服务、创新模式、营造具有人文性和兼容性的文化体验空间等；整个和社会对全民阅读呼声高，加上政策的实际支持和导向，极大鼓舞了行业自信和民众阅读的积极性，给行业创造了一个很好的氛围和外部环境。另外，线上销售也逐渐趋于规范和理性。
环顾西安地区的行业状况，通过低成本的投资开咖啡吧是目前最常见也是最简单有效的做法。实体书店目前已步入创新转型的关键时刻，诸如提升人文体验、打造休闲环境、实现“混业经营”、线上线下并行以及APP和微信的广泛利用等。
张旭：以上这些很多人都在做。除此之外，我们还有没有一些新的尝试和做法？请您结合嘉汇汉唐书城的实际情况探探。
唐代伟：加强社、店之间的深度合作，全力打造一个能动高效的合作体系。从出版社的编辑选题出发，抓住选题的目标读者，形成信息包或随书配发宣传品；细分市场，按照出版社的选题方向和目标读者，实行精准销售，并通过出版社提供的信息，借助互联网和传统手法，做好市场宣传推广。
从合力共赢的观念出发，全力摆脱以往各自为战的行业局限，加强区域合作，进而形成一个规模化、集约化、信息化、智能化的区域物流中盘，完成对现有批发市场升级，既最终形成了一个支撑实体书店发展的图书平台甚至产业链，又从成本运营的角度改善和提升了这个行业的效率与产出。区域合作也可能通过实体书店之间的联合来实现，合作的媒介和契机来自于大家都在持续关注的热点以及由诸多热点形成的畅销书。
要着眼于图书本身的内涵和特性，紧抓“文化”把手，寻求新的力量。一要紧抓图书本身的双重属性，文化属性和商品属性。二要从商品经营转化为对文化的理解与经营，注重其文化价值。抓图书的文化属性，由此带来社会关注度、人气产品、精神食粮、品质生活等后续效应，未来也注定会转化为书城的无形资本。还会带来更多的附加值如品牌的提升、影响力的扩展等。
陕西省政协《各界导报·文教周刊》主编张旭与中国音协表演艺术委员会副主任冯健雪
张旭：如是说来，实体书店的创新与转型已大势所趋，而嘉汇汉唐书城于此也义不容辞，据了解已经通过与戴德梁行的合作，着手筹划书城旗舰店（西安店）的改造，据此，请您探探改造方案。
唐代伟：力求打造出一个由现当代文化+商业合力形成的大型文化MALL，进而使其转换为代表西安文化产业蓬勃发展的现当代文化名片；从嘉汇汉唐书城所担负的社会义务来讲，它已不仅仅是一座由数十万册图书所组成的书城，同时也是一个负有社会责任感的知识、文化传播空间。有鉴于此，我们进一步提出了“已阅读为核心，以文化为风骨，以生活为肌理”的定位思想。
伴随着国家“一带一路”建设战略的出台，今天的我们已步入“书店+”的新时期，实体书店如何应势而变，在未来很长一段时间里都注定是一个长盛不衰的话题，无论是从传统走向特色的品牌创新，还是顺应实势后的华丽转型与多元经营并举，我们都不会也不能忘记与文化相关的息息情缘和丝丝执着，尤其是政策持续利好、全民积极阅读的大背景下，一定要把握好书城的定位和方向，要存有一种社会担当和文化自觉，因为这归根结底都永远是我们的立业之本，兴业之基。（作者：陕西省政协《各界导报·文教周刊》主编 张旭）
原文刊载于陕西省政协《各界导报》2015.6.1
嘉汇汉唐书城，是西安大型民营企业——嘉汇集团旗下品牌（陕西嘉汇汉唐图书发行有限责任公司），2002年底正式运营，地处西安文化腹地小寨，坐拥多所高等院校和科研机构。书城经营面积约12000平方米，经营各类别图书约26万种，并开设多功能文化厅，读者俱乐部、茶吧、琴行、电子产品等，形成以文化、商业、休闲于一体的多功能现代化文化MALL。并在宝鸡、咸阳、汉中开设上千平方的图书卖场。也是西安唯一一家能与西安图书大厦相媲美的书城。从事图书、音像制品、电子出版物的销售，7年来确立了在西安图书市场举足轻重的地位。
开业之初，书城定下了“面向西安、服务陕西、辐射西北”的发展思路，并且逐步实施整合自有资源、打造书业连锁的经营思路。近年来，该书城停止扩张和网点开发，把战略重点放在扩大经营规模上来。总经理唐代伟表示，在书城品牌和知名度以及影响力做足以后，如何在管理和经营中提高效益是他们正在思考的问题。从人员产值、销售额增长情况来看，书城目前处于健康发展阶段，但作为一个发展、创新型企业，如何在原有的基础上拓展业务、寻求商机、抢占市场，靠的是战略眼光、努力和创新，所以下一步的目标是把书城做大、做强。不管怎样发展，书城销售还是要以获得利润增长为目的的，所以将今年定为效益年，重点是控制成本、加强利润空间、提高人均工作效能、提高单位面积产出。
作者介绍 ：
张旭（子璐），80年代生于英雄之师47军139师，高级企业人力资源管理师，法学、文学双学士，研究生学历。中国环境文化促进会绿色宣传大使、长安文化研究会副主席、丝绸之路东方舞文化艺术研究会秘书长，艺术节评委、东方舞教师资格证考官。
2005年获首届陕西小姐最佳健康小姐及精英奖，2007年就职于世界500强航空公司，历任海航乘务长、陕西电视台《商界·陕西》主持人，2015年任陕西省政协各界导报《文教周刊》主编、《长安文化》主编及文化艺术传媒网总编，2018年任海南省人大常委会《海南人大》国家注册责编。
陕西省国学艺术研究会理事、陕西省模特艺术协会传媒顾问、陕西省健康快乐促进会首席记者、海南省摄影家协会会员、海南省青年文艺人才协会会员、海南省民进新闻出版委员会委员、海南省党外知识分子联谊会会员。党校中青班初任班、三亚航空旅游学院、西安交大干部培训中心特邀讲师。
2009年起参加全国两会、省两会新闻工作，获文化部丝绸之路国际艺术节新闻奖、省新闻奖、人大新闻奖、政协两会报道先进、省政协反映社情民意信息先进、省民进参政议政先进及宣传思想工作先进。撰写相关提案被省政协列为重点提案，获省民进参政议政成果一、二、三等奖。在省级时政刊物发表作品千余篇，累计百万字，多篇文章被中国知网收录。
全国政协委员、中国作协副主席贾平凹题词：千秋文澜三杯雅，四海相知一碗茶；全国人大代表、国家行政学院副院长周文彰题词：立德树人；央视《朝闻天下》主持人胡蝶题词：文以载道，营建精神家园；教重立德，抒写风采三秦。
